Без каких-то инструкций и скриптов опытным путем искала работающие приемы. Я даже не думала, что может быть по-другому. И только когда перешла в отдел продаж крупного производителя детской одежды, поняла, насколько эффективнее работает стройная система обучения продажам. Когда новых менеджеров учат техникам продаж и ведения переговоров, есть инструкции для отдела продаж, когда холодный обзвон идет по четкому плану, подготовленной базе и заранее продуманному плану (скрипту холодного звонка), конверсия звонков в продажу становится очень приятной.
Получилось прочувствовать на себе результаты внедрения в бизнес отлаженной системы продаж, и с тех пор я старалась строить подобную систему в каждой компании, в которой работала.

В результате за все время работы в найме я создала 3 отдела продаж, самостоятельно подобрала и обучила менеджеров, работала руководителем проектов и коммерческим директором.

С начала 2020 года консультирую по теме продаж, найма сотрудников, оптимизации бизнес-процессов в компании и управлении отделами продаж. Кроме того, подбираю оптимальную стратегию продажи продукта или услуги с учетом особенностей ниши и рынка, обучаю личным продажам. За это время провела больше 100 консультаций в более чем 15-ти сферах бизнеса.

При этом постоянно учусь, тренируюсь и ищу новые знания и техники в продажах, переговорах, психологии отношений и управлении собой.